مقدمة تهدف سياسة الخصوصية إلى إعلام المستخدمين لهذا الموقع والخدمات التي تقدمها شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." (يشار إليهم فيما بعد باسم "أنت" أو "المستخدمون") بشروط وأحكام جمع البيانات الشخصية ومعالجتها بواسطة شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." علاوة على ذلك، تهدف سياسة الخصوصية هذه أيضًا إلى إعلام المستخدمين بحقوقهم وتنفيذها وفقًا للقانون الوطني واللائحة العامة لحماية البيانات 2016/679 بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية. مراقب البيانات هو" شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت"، وهي شركة حكومية ذات مسؤولية محدودة يحكمها مجلس تنفيذي ومجلس إشرافي برأس مال قدره 334499760 يورو ويقع مقرها في 54 كيه دو لا رابيه، 75012 باريس، (فرنسا)، ومدرجة في سجل تجاري فرنسي (شركات) رقم 389795006 (يشار إليها فيما بعد باسم "الشركة"). I - نطاق سياسة الخصوصية تختص شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.بتشغيل شبكة النقل وتقدم خدمات السكك الحديدية والطرق. وباشتراكك في الخدمات والمزايا التي تقدمها شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.، فأنت تعتبر مشتركا في سياسة الخصوصية الماثلة. II - نوع البيانات الشخصية البيانات الشخصية التي تجمعها شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. كجزء من الخدمات التي تقدمها تتمثل فيما يلي: بيانات التعريف (اسم العائلة، الاسم الأول، تاريخ / مكان الميلاد، الجنسية) بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف) بيانات التصفح (عمليات البحث، الموقع، عدد الزيارات، تاريخ آخر زيارة ...). III - أغراض المعالجة تعالج شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.بياناتك في إطار تنفيذ الخدمات التي تقدمها الشركة. علاوة على ذلك، فإن المعالجة ضرورية فيما يتعلق بالمصالح المشروعة من أجل ضمان حسن سير الخدمات وكذلك لأغراض المتطلبات القانونية. تشمل أغراض المُعالجةإدارة الاشتراك في خدمة تنبيهات البريد الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء، وإجراء استبيان رضا العملاء، وتنفيذ الخدمات، وإرسال منشورات المعلومات المتعلقة بتطور خدماتنا. كما تتولى شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.معالجة بعض البيانات لأغراض إحصائية وأرشيفية. عند الضرورة، تجري معالجة البيانات الشخصية لغرض إدارة حساب المستخدم الخاص بك، أو إرسال الرسائل الإخبارية أو إرسال معلومات الحركة المرورية في الوقت الفعلي. IV - مدة الاحتفاظ بالمعلومات تتضمن الفترة الزمنية التي تحتفظ فيها شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. ببياناتك الشخصية فترة العلاقة التعاقدية بالإضافة إلى فترات التقادم القانونية. ونخص بالذكر أنه يجري الاحتفاظ ببيانات التذاكر لمدة أقصاها 48 ساعة. V - مستلمو البيانات الشخصية. أ. شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. تجمع شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. البيانات اللازمة لضمان حسن سير الخدمات وتقديمها. يحق لكل متعاون في شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. الوصول إلى البيانات بعد توقيع اتفاقية السرية. ب. المتعاقدون من الباطن قد تعمل شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.مع متعاقدين من الباطن لأداء بعض الخدمات. يتولى المتعاقدون من الباطن معالجة البيانات فقط لتنفيذ الخدمات التي تقدمها شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." وتفرض شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م على المقاولين من الباطن بموجب العقد احترام جميع اللوائح المتعلقة بالسرية والتدابير التقنية والتنظيمية لضمان أن تتبع معالجة البيانات التشريعات الحالية وتحمي حقوق العملاء. ج. السلطات المختصة قد يُطلب من شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م إرسال بعض البيانات الشخصية إلى السلطات المختصة. VI - حقوق موضوع البيانات. أ. حق الوصول. لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية. وتتمتع بالحق في تلقي تأكيد من وحدة التحكم بأن بياناتك تلك تخضع للمعالجة أم لا. إذا مارست ذلك الحق، فإن شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م".ستمنحك نسخة من خصائص المعالجة المنفذة على بياناتك (أغراض المعالجة، وفئات البيانات المعنية، وما إلى ذلك). ستتوفر لك هذه المعلومات إما إلكترونيًا أو في شكل ورقي. ويمكنك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية مع مراعاة احترام حقوق الآخرين. ب. حق التصحيح إذا وجدت أن البيانات المتعلقة بك غير صحيحة أو غير كاملة، فيحق لك طلب تصحيح أو إكمال هذه المعلومات. ج. الحق في تقييد المعالجة لديك الحق في الطلب من وحدة التحكم فرض قيود معالجة بياناتك الشخصية على وجه الخصوص عندما تعترض على دقة البيانات، وعندما تكون المعالجة غير قانونية، ويعارض صاحب البيانات محو البيانات الشخصية ويطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك أو عندما لا تحتاج وحدة التحكم إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنها مطلوبة من قبل موضوع البيانات لإقامة الدعاوى القانونية أو السير فيها أو الدفاع ضدها. د. الحق في الاعتراض على معالجة البيانات يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، في أي وقت، إذا كان لديك سند قانوني وإذا كانت العملية تستند إلى موافقتك. بمجرد استخدام حقك في الاعتراض، لن تتم معالجة بياناتك بعدها. علمًا بأنه عندما تستند المعالجة إلى لائحة قانونية، فإن الحق في الاعتراض لن يكون قابلاً للتطبيق. ونعلمك أن التعديل أو الحذف سيُطبق دون تأخير غير مبرر وفي غضون ثمانية (8) أيام عمل على الأكثر من استلام طلبك. ه. الحق في محو البيانات. يحق لك أن تطلب من وحد التحكم محو بياناتك الشخصية دون تأخير لا داعي له وفقًا للأسباب التالية: لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي جرى جمعها أو معالجتها من أجلها؛ معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني؛ يجب محو البيانات الشخصية للامتثال لالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد الأوربي، أو قانون يسري في دولة عضو فيه، ويخضع له المتحكم؛ ومع ذلك، قد لا تُمحى هذه البيانات عندما تكون المعالجة ضرورية لممارسة الحق في حرية التعبير، أو للوفاء بالتزام قانوني أو لتأكيد الحقوق أو استخدامها أو الدفاع عنها أمام المحكمة. و. الحق في نقل البيانات لديك الحق في إمكانية نقل البيانات التي أرسلتها. يمكنك الوصول إلى هذه البيانات بشكل منظم، شائع الاستخدام ويمكن قراءته بواسطة الجهاز. يمكنك أيضًا طلب نقل بياناتك الشخصية إلى وحدة تحكم بيانات أخرى عندما يسمح الفني بذلك. VII - ممارسة الحقوق قد تطلب منك شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م."، في حال إرسال أي طلب لممارسة حقوقك، إرسال وثيقة تعريف رسمية (بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة) للتحقق من أنك صاحب البيانات التي تطلبها. ستُرسل إجابات طلباتك إليك إلكترونيًا أو في شكل ورقي. تتعهد شركة" آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.". بالرد على أي طلب في أقرب وقت ممكن وفي غضون شهر واحد كحد أقصى من استلام طلبك. ومع ذلك، قد تمتد هذه الفترة لمدة شهرين عندما يكون الطلب معقدًا أو بسبب عدد الطلبات المستلمة. إذا لم تتمكن شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م من الرد على طلبك، سيجري إخطارك في غضون شهر واحد من استلام طلبك. وستبين أسباب رفض طلبك بوضوح. وستتاح لك بعد ذلك إمكانية تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات وتقديم استئناف قضائي. ونبلغك بموجبه أنه في حالة تقديم طلبات لا أساس لها من الصحة بشكل واضح أو مبالغ فيها، ولا سيما بسبب طبيعتها المتكررة، فإن شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." قد ترفض الموافقة على طلباتك أو تطلب دفع رسوم لتعويض التكاليف الإدارية المتكبدة في الاستجابة لطلباتك. VIII - أمن البيانات الشخصية تنفذ شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.ش. "جميع التدابير الأمنية المناسبة لضمان حماية البيانات التي جمعتها، وعلى وجه الخصوص لمنع التدمير أو الضياع أو التغيير أو الكشف أو الوصول غير المصرح به إلى البيانات. وتحقيقا لهذه الغاية، يجري اتخاذ تدابير أمنية مثل تشفير البيانات. كما ستتُخذ تدابير لضمان السرية المستمرة ونزاهة وتوافر ومرونة أنظمة وخدمات المعالجة. وسيجري إخطارك في أقرب وقت ممكن في حالة حدوث أي خرق أمني يؤثر على بياناتك ومن المحتمل أن يشكل خطرًا كبيرًا على حقوقك وحرياتك. IX - تخزين البيانات الشخصية توجد الخوادم التي تستخدمها شركة" آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." لتخزين بياناتك الشخصية في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تنقل شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. بيانات شخصية معينة إلى المتعاقدين من الباطن الذين يقدمون الخدمات اللازمة لأداء الخدمات. يستضيف بعض المتعاقدين من الباطن البيانات الشخصية على خوادم تقع خارج الاتحاد الأوروبي. لذلك، تضمن شركة شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م". أنهم قادرون على ضمان نفس مستوى الحماية للبيانات كما هو مطلوب بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) داخل الاتحاد الأوروبي. X - تعديل سياسة الخصوصية. عند تعديل سياسة الخصوصية الماثلة، يُنشر التحديث على موقع شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. أو عبر بريد إلكتروني يوضح تاريخ التحديث. لذا ندعوكم للاطلاع عليها بشكل دوري.
